FAQs

telusuri beberapa pertanyaan umum kami di bawah ini, dan jika ada pertanyaan, saran atau keinginan untuk berkolaborasi jangan ragu untuk  menghubungi kami

Ketika pertama kali mencoba UGO, lakukan transisi perlahan agar perut anabul-mu terbiasa dengan serat dari bahan alami.


Kamu dapat melakukan transisi makanan anabulmu ke UGO dengan perlahan mencampur UGO Fresh Wet Food dengan makanan yang lama selama 1-7 hari.

Ikuti rasio UGO Fresh Wet Food : makanan lama anabulmu sebagai berikut:

25:75 Hari 1 - 2
50:50 Hari 3 - 4
75:25 Hari 5 - 6
100:0 Hari 7


UGO sudah matang dan steril, sehingga aman untuk langsung dikonsumsi.


UGO aman untuk disimpan dalam suhu ruangan selama kemasan masih belum dibuka. Setelah kemasan terbuka, simpan di kulkas. UGO masih dapat bertahan hingga 5 hari setelah didinginkan dalam kulkas.


Kamu bisa membeli UGO secara online di TikTok Shop, Tokopedia, dan Shopee, atau langsung ke pet shop dan supermarket yang menjual produk UGO.


Tidak, produk UGO fresh bebas pengawet. Kami menggunakan teknologi sterilisasi untuk memastikan produk yang belum dibuka tetap aman dan bebas kontaminasi bakteri jahat.


Tentu bisa, UGO dapat dijadikan topper untuk kibble-mu! UGO seminggu 3 kali, perbaikan gizi UGO setiap hari, panjang umur sampai nanti


Tentu saja, cukup tambahkan sejumput produk UGO Calci+ Powder untuk setiap 1 pouch UGO.


Produk UGO aman dikonsumsi anjing senior sehat yang tidak memiliki masalah kesehatan.


Untuk saat ini, produk UGO diformulasikan sesuai kebutuhan anjing dewasa sehat.


Wet Food pada umumnya:
Praktis, tapi menggunakan pengawet

Cooked Food pada umumnya:
Fresh, tapi perlu disimpan dalam freezer .

UGO:Fresh, Bebas Pengawet, dan Praktis! :)


UGO merupakan produk lokal Indonesia yang diproduksi di Fresh Factory kami.


Produk UGO mengandung grain.

Sebenarnya, asalkan nutrisinya seimbang dan terbuat dari bahan yang alami, maka anabul-mu akan sama-sama sehat kok. Namun, kalau anabul-mu alergi terhadap grain, sebaiknya hindari produk yang memiliki kandungan grain.


Anabul lebih baik mengonsumsi makanan alami. Karena mudah dicerna, maka nutrisinya dapat dimanfaatkan dengan baik. Selain itu, serat dalam bahan alami juga membantu kekebalan tubuh.


Benar, makanan UGO terbuat dari bahan alami tanpa kimia, sehingga memiliki dampak yang lebih positif pada tubuh anabul kesayanganmu.


Setiap varian produk Fresh Wet Dog Food UGO memiliki kandungan nutrisi yang sesuai dengan kebutuhan setiap hari anabul-mu. Tetapi, sebaiknya dilakukan rotasi antar varian menu kami agar kebutuhan nutrisi makro anabul-mu tetap seimbang.


Produk UGO dapat dikirim ke seluruh wilayah Indonesia.


UGO menggunakan sterizero technology  yang memungkinkan penyimpanan pada suhu ruangan dan menjamin tidak adanya bakteri berbahaya dalam produk kami.


Dr. Karen Becker menyatakan bahwa salah satu cara paling efektif untuk menjaga kesehatan anjing adalah melalui makanan. Cobalah menggantikan setidaknya 10 persen makanan harian anjing Anda dengan pilihan makanan yang lebih segar. Ini bisa membantu membuat tubuh anjing Anda lebih sehat.

Kamu dapat perlahan memperbaiki gizi anabul-mu dengan menyajikan UGO Fresh Wet Food sebagai topper makanan anabul-mu yang sekarang digunakan. Seiring waktu, kamu dapat melihat sendiri dampak positif UGO terhadap kesehatan anabul-mu.


Konsumsi hanya dapat dilakukan sebelum tanggal best before. Apabila melewati tanggal best before, maka kami tidak dapat menjamin kesegaran dan kamanan produk.


Simpan produk UGO di tempat yang terhindari sinar matahari. Apabila sudah dibuka, simpan dalam kulkas.